同福碗粥2014年制度流程梳理工作順利完成

流程考試現場

為找出工作中的灰色區域，使各項工作有制度、有流程、有標準，做到制度和標準大于人才；減少工作的中間環節和扯皮現象；達到人人知曉流程、人人熟悉流程、人人執行流程，從而規范公司管理，提高工作效率的目的，公司于今年3月份啟動了制度流程梳理工作，在制度流程梳理領導小組的帶領下，各部門積極配合，整個制度流程梳理工作按照部門整理目錄、輔導討論、流程時間節點及職責提報、整合匯總、上報審核、反饋培訓及考核驗收等七個階段依次開展工作，取得了很好的效果。

5月初，按照本次制度流程梳理工作議程安排，已進入反饋培訓階段和考核驗收階段，將各部門最終流程反饋至各部門，要求各部門進行內部培訓宣貫。為考核驗收各部門流程培訓宣貫效果，2014年5月10日，制度流程梳理領導小組在博物館二樓多功能會議室，組織了全員及知識競賽兩場考試，應參加全員考試人員180人，因事因假缺考44人，實際參考人員136人，有23人未通過第一次全員流程考試，全員考試通過率為84%.此外，為實現考試驗收全覆蓋，于5月16日組織了流程補考。綜合參考人員考試成績，考試通過率為100%,已基本實現人人知曉流程、人人熟悉流程人員的全覆蓋。

經過近兩個多月緊張工作，本年度的制度流程梳理工作基本順利完成。企業流程管理工作是一項長期性的工作，它不是一蹴而就的，流程管理也應當是企業日常的工作之一，需要持續的完善和改進�，F階段只是完成最基礎的流程梳理工作，下一步企業管理部將要持續的完善和改進公司現有的流程，向更高層次的流程優化、流程再造不斷努力奮斗。