為了隆重慶祝2012年3·15國際消費者權益日，深化消費與安全年主題活動，積極宣傳湖南名優食品生產企業，進一步提振消費信心、優化消費環境、拉動消費需求，湖南省消費者委員會、湖南省食品行業聯合會共同在媒體上公開征集數十名消費者聯合開展消費體驗周活動。3月6日，在省食品行業聯合會會長劉送保、省消委秘書長李鏡亮、省工商局食品安全處處長孔凡哲等領導的帶領下，體驗周活動第一站來到了位于瀏陽永安的人人家食品生產基地，新聞媒體和消費者代表一道，深入食品企業的生產車間，全程了解人人家食品的加工、生產、檢測等過程。
人人家公司掛滿了消費者權益保護的標語
前右一為省食聯會長劉送保，右二為省工商局食品處處長孔凡哲，右三為省消委秘書長李鏡亮
湖南省人人家食品有限公司成立于2001年，目前僅湖南瀏陽的生產基地就占地280畝，有廠房5.8萬平方米。公司主要生產和銷售沙琪瑪、黑芝麻糊、營養麥片、豆奶粉等八大類產品，年產量約300萬箱。公司擁有湖南長沙、安徽阜陽、江蘇無錫、廣東東莞四個生產基地和長沙、合肥、義烏、無錫、鄭州、武漢、成都、西安八個銷售辦事處。據介紹，湖南省人人家食品有限公司現有緊密合作的國內知名連鎖店56家，省級經銷代理25家，地區級經銷代理476家，縣級經銷商代理2142家和公司260位業務人員組成強大的銷售團隊，使人人家系列產品從省會大超市到農村小店都有出售，人人家食品，美滿家家人正在變成現實。消費者代表在認真考察了解其原料來源、生產過程、質量監控、售后服務等流程后表示，這樣的活動為消費者與企業之間建立起新的溝通方式和信息傳遞渠道，從而提高廣大消費者對企業及其產品的認知度，讓他們感受到了實實在在的食品安全。
眾多消費者代表就人人家公司的原材料采購、質量控制等提出了自己的問題。人人家公司負責人表示，他們自成立以來十分注重食品安全，分別做了以下工作：一是嚴格原輔材料進廠檢測；二是不斷制定完善各種規章制度；三是對員工食品安全知識的培訓日�；�；四是確保出廠產品百分百的合格率。
湖南食聯劉送保會長表示，和省消委聯合開展這樣的活動，這既是對食品行業的高度重視，也是對相關食品企業的認可，他代表廣大食品企業，邀請更多的消費者，更多的深入食品企業，形成全民監督、打假扶優的良好氛圍，共同把湖南的食品安全提升到一個新的水平。
