2013年度市長質量獎更新評定標準

2013年3月18日，深圳市市長質量獎評委會秘書處（市市場監督管理局）組織完成《深圳市市長質量獎評定標準（2013-2014）》專家審定。新版標準修訂委托市標準技術研究院承辦，來自香港、深圳有關科研院校、中介機構和企業的7位專家受邀參加評審。市市場監管局質量處史詩禎處長主持審定，市長質量獎評委會秘書長、郭曉渝副巡視員參加審定與并作總結。

評審專家組在對新版標準進行逐條審查，審慎論證后，通過了項目驗收。專家組認為，新標準的實施，提供了深圳范圍內組織管理成熟度評價的有益依據，對于本市組織引入應用卓越績效模式具有指導意義。郭曉渝副巡視員高度肯定了課題組和專家組的有效工作。他指出，標準是市長質量獎評定的重要依據，對深圳推進實施以質取勝戰略，深化質量強市活動，不斷提升本市各類組織的管理質量、服務質量和績效水平具有積極作用，后續市長質量獎評定與推廣工作中應充分運用。

深圳市市長質量獎自創獎以來，其評定標準即跟蹤研究美國國家質量獎《卓越績效準則》，以借鑒國際前沿質量理論和實踐，此次是市長質量獎評定標準第5次改版。相較上版標準，新標準在對組織的工作過程和運營有效性的評價方法上有重大調整，并創新性地增加了承擔明智的風險、組織的繼任計劃以及善用媒體等多項新要求。此外，評定分值有所變化。新版標準將在本屆獎項評定中使用。