湖南省公布食品藥品信訪投訴請求清單 讓投訴“有門”

食品藥品安全問題一直是困擾政府，百姓的一件大事，政府是打擊一批又會出現新的一批，在利潤的驅使下總有人敢冒險。而食品藥品安全出了問題老百姓也不知道該去找誰？湖南省食藥監局日前公布了《通過法定途徑處理的信訪投訴請求清單》，根據這個清單，便可找到解決問題的法定途徑。

省食藥監局政策法規處負責人介紹，該《清單》重點對“申訴求決類”、“揭發控告類”、“信息公開類”三種投訴請求進行細化梳理，將314種具體投訴請求事項分類，逐一對應列出正確的法定途徑和主要政策法規依據，進一步厘清了信訪與訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑的受理范圍，引導和支持群眾理性表達訴求，維護自身合法權益，促進信訪工作更加陽光、高效、透明。

該《清單》要素齊全，內容完備，涉及食品藥品監管領域的各個方面。它既是老百姓依法維權的指南，是企業免受行政“亂作為”傷害的“護身符”，也是執法監管者規范行政行為的重要準則。比如，該《清單》指明，食品藥品生產經營者對食藥監部門作出的行政許可、行政處罰、行政強制等行為不服的，可以依法申請行政復議，也可以提起行政訴訟。這部《清單》的出臺，將有力促進群眾增強辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治觀念，有效提高解決食品藥品安全領域信訪問題的工作效率，也必將有力促進各級食品藥品監管部門進一步提升依法行政的水平。