烤蝦變生蝦 逗誰呢？

廣大讀者朋友們，如果你點一份考蝦，結果送來的確實生的，你會作何感想？看似毫無邏輯的事情還真在一位消費者的身上發生了。接下來讓我們看看怎么回事。

9月12日中午，市民小張在某外賣平臺點了午餐外賣，結果送來的卻是生的。

對此，該商家工作人員回復稱，他們已經在外賣中標注，除非商戶留言標注，他們還要考慮距離遠近，否則送的一律是生食。

朋友圈：

訂份烤大蝦，送來冰凍的。

昨日中午，在沈陽市皇姑區工作的小張午餐吃了一份沙拉后覺得沒飽，又擔心吃炒飯油太大，于是下單點了一份該商家的烤大蝦。

十分鐘后，小張收到自己點的烤大蝦時，嚇了一大跳。

“女士，你這個蝦是生的，你聯系店家問問吧�！甭牭剿筒蛦T的話，小張拆開外包裝，發現送來的蝦是冰凍的。

13時許，記者見到小張時，因為生蝦不能在單位做，所以她還沒有吃午飯。

“我新訂的外賣還沒送來呢，現在餓得我心都發慌了�！毙�張說，生大蝦送來之后，她很快與商家取得聯系，對方表示已經在外賣時標注了烤肉類為生食。

小張說，如果賣的是生食，為什么點餐時寫的是“烤大蝦”?這不是誤導消費者嗎!

“我現在不能退貨了，只能吃新點的外賣，但是這損失要由我來承擔嗎?”小張想不通，為什么店里在顧客點外賣時不能直接寫“生蝦”而是寫“烤大蝦”。

小張認為，如果自己看到的是“生蝦”一定不會點的，因為考慮到烤大蝦比較健康、油少才點的，沒想到會是這樣的結果。

飯店：

除非客戶標注，外賣一律生食

記者電話聯系到該商家。一名女工作人員表示：“我們在外賣中已進行了標注，烤肉類為生食，顧客可以在點餐界面看到的�！�

工作人員稱，他們網上的點餐和店里菜譜一致，烤大蝦也在菜譜中，如果有顧客點，上桌的時候也是生的，需要自己烤。

工作人員解釋說，除非顧客在外賣中進行備注，但是備注烤熟他們也要根據距離的遠近來衡量，看餐食烤完之后會不會涼或者有其他問題�！耙话闱闆r下，我們都會送生食外賣，如果有特殊需求備注的顧客，我們也會根據實際情況來判斷�！惫ぷ魅藛T解釋說，制作菜譜時和店里一樣的，所以沒有標注為生大蝦。

■律師說法

可以向消協舉報

也可到法院起訴

對于此事，遼寧迅雨律師事務所合伙人律師王澍認為，小張可以到消協去舉報。

“中午在單位點外賣是為了吃飯，而不是在單位燒烤，所以小張可以到相關部門進行舉報�！蓖蹁�說，此外，根據《合同法》中的誠實守信原則，小張也可以到法院起訴飯店，要求賠償。

律師提醒消費者，在點餐時要注意看，如果遇到類似問題，可以選擇備注的方式要求商家烤熟送貨。

此外，在點餐時要注意查看商鋪信息，可以有效避免類似事件發生。