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光明、卡士等是怎么搶占細分品類高地的?

來源:食品飲料網 食品飲料新聞資訊 | 2018-10-08 08:36:14 By 朱亞超 閱讀(1274)
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隨著社會的發展,消費決策是先品類后品牌,所謂以品類來思考,以品牌來表達。通常情況下,一個品類的大部分市場份額集中于前三名的品牌,而且的品牌占據明顯的市場份額優勢。因此,進入前三名是品牌的基本目標。

如何成為某一品類或某個亞品類的名列前茅的品牌呢?一條重要路徑是實施品類裂變,即將種品類裂變若干亞品類以及子品類,從而創造購買決策分化和延伸購買決策路徑,比如,酸奶分為低溫酸奶和常溫酸奶兩個亞品類;益生菌酸奶是低溫酸奶的子品類等。

常溫酸奶問世將酸奶分成兩條支路—低溫酸奶與常溫酸奶,這兩條路徑大小基本相同,2017 年低溫酸奶銷售規模約 320 億元,常溫酸奶銷售規模約 300 億元。

光明

品類化定義

顧名思義,品類是產品類別,品類化是用產品來創造一個新的產品類別,實現產品即品類的目標。當市場營銷由一體化市場轉向分眾市場時,品類化是重要的競爭策略,是幫助品牌贏得市場的方法之一。品類化需要規劃品類命名、定義品類價值、聚焦特定人群和特定場景等。

雖然這兩款產品都是高蛋白酸奶,但 Bakom 是產品品類化,因為它重新定義高蛋白價值—運動后補充能量、恢復體力、增肌塑形,將目標人群聚焦喜歡運動健身的男性消費者,布設運動場景,由此創建了運動營養型酸奶這一新品類。

品類化形式

依據創性程度競爭環境以及產品之間替代程度,品類化分為品類站位和品牌站位兩種基本形式。

1、品類站位:即品類補缺,用新產品創建新品類,新品類切割現有品類的市場份額,因此它與現有品類之間存在一定的競爭性,但是新品類能夠更好滿足消費需求。舉卡士“餐后一小時”酸奶的例子:許多人喜歡在飯后尤其是晚飯后飲用酸奶,其目的是促進消化、讓腸胃舒暢,雖然市場上訴求助消化的酸奶品種眾多,但是沒有一款產品是定位在餐后飲用的,因此餐后專屬酸奶是一個空白品類,于是卡士以布設該消費場景入手,從助消化市場中切割了一塊市場。

餐后一小時強調的是餐后一小時飲用促進消化更加明顯,由此成為餐后專屬的助消化酸奶,創建了一個新品類。該產品品類化是因為有品類名稱(餐后一小時,飲用時機品名化),有品類價值(餐后專屬助消化),但同時由于其它產品也可以幫助消費者飯后消化,因此它們之間有一定的競爭性。

2、品牌站位:即品牌補缺,用新產品創建新品類,進入新的細分市場,填補需求滿足空白,在該細分市場上暫時還沒有任何替代性產品。作為一個先行者一方面面臨開拓市場的高風險,如果產品與消費需求沒有銜接上的話,新品必將失;而如果產品與消費需求銜接上的話,該品牌將獨占市場開發前期的利益,也有機會成為該品類的代名詞。因此,品牌站位的成功與否完全依靠消費需求的深度挖掘與把握。

舉光明“如實”酸奶為例:當光明如實酸奶上市時國內還沒有無添加酸奶品類,所以如實屬于品牌站位。迄今為止如實酸奶算是比較成功的,正在成為無添加酸奶的代名詞,其銷售額逐年增長,而且擁有一批高端的忠誠顧客。如實酸奶的成功歸結于它迎合了健康、安全的乳品消費趨勢。

當前國內酸奶市場從需求端來看,還有不少未滿足的功能需求,功能拓展空間大,在功能方面還有許多品牌站位的機會。

品類化形式的依據

到底是選擇品類站位還是選擇品牌站位?要根據客觀事實來決定。這個客觀事實是產品屬性缺口和產品品種缺口,它們代表著尚未被滿足的需求。產品屬性缺口圖的一個維度代表重要程度,另一個維度代表缺口程度,產品品種缺口圖的一個維度代表需要程度,另一個維度代表缺口程度,不同象限內的屬性或產品具有不同的意義與地位。

通常,門檻屬性和基本品種是創建品類站位的基本元素和主要路徑。以基本品種為例,這類產品往往是消費者選擇最多的,但同時消費者感覺到這類產品市場上很普遍,所以沒有缺口,在當前階段,主張消化健康的酸奶屬于這類產品。

重要屬性和重要品種是創建品牌站位的基本元素和主要路徑。以重要品種為例,消費者對于這類產品有很高的需求度,但是遺憾的是市場上并沒有這些產品,所以這些是未滿足的重要需求。企業應該首先關注的是未滿足的重要需求,它們不僅重要而且存在缺口,所以容易讓企業獲得成功。從品類化角度來講,重要屬性和重要品種也有時遷事異的特征。

品類化落地

品類化從提出品類概念開始,最終落實到某個具體場景。只有選對了場景,品類價值才能真正落實到位。舉一個例子,罐裝涼茶所提供的利益是預防上火,人們吃火鍋、吃燒烤容易上火,罐裝涼茶聚焦火鍋店和燒烤店將自己的價值與場景需求高度吻合,使涼茶品類化。在這樣的情形下,不僅是產品即品類,而且是產品即場景。

如何布設消費場景?場景置于時空維度中。對于乳制品消費來講,重要的時間場景包括早餐、午餐后、下午、晚飯前后、夜間;重要的戶外場景包括聚餐、運動和旅途等。

以上是對光明、卡士等是怎么搶占細分品類高地的?的相關新聞,可以依據時間場景和戶外場景來有效規劃品類化,如果是布設時間場景的話,品類化的重點之一是品牌時間化。

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行業分類:飲料 | 核心內容:低溫酸奶 常溫酸奶
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