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有些客戶見到銷售會避而遠之,有的甚至非常排斥,這是否為什么呢?原因是很多銷售員除了銷售還是銷售,從未考慮過客戶的感受,怎么能讓客戶接受你呢?做銷售,不單單只是會各自技巧就行了,更需要一種態度,態度好了,客戶更加容易接受你!
一、尊重別人
俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆!卑堰@條樸素哲理運用到社會交往中,可以說,你處處尊重別人,得到的回報就是別人處處尊重你,尊重別人其實就是尊重你自己。
二、樂于助人
人是需要關懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關懷和幫助,并把它看成是“雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
幫助別人不一定是物質上的幫助,簡單的舉手之勞或關懷的話語,就能讓別人產生久久的感動。如果你能做到幫助曾經傷害過自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于“化敵為友”,為自己營造一個更為寬松的人際環境。
三、心存感激
生活中,人與人的關系最是微妙不過,對于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來則是可能的。
四、詼諧幽默
人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動輒與人爭吵,或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。幽默,可以說是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說是一種潤滑劑,使煩惱變為歡暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉為融洽。