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在休閑食品領域溜溜梅近年的發展引發行業的一致關注,因為在過去傳統的蜜餞產品是沒有品牌的,銷量和銷售區域也是有限的。傳策品牌作為溜溜梅從小到大的陪伴者,見證了這個品牌從一到億到十億的發展歷程,下面,就和大家一起分享溜溜梅的頂層建筑。
“品類等于品牌”的錯誤認知
在工作中筆者經常會碰到一個誤區,就是很多企業把品類等同于品牌。
比如黑糖話梅,這個產品很成功,但它是一個品類,而不等同于品牌。最開始推出此類產品的是金冠,一個單品做到將近5個億,非常成功。但是當競爭對手跟進之后,產品同質化,大家都叫黑糖話梅,沒有什么區別,也沒有人說黑糖話梅就是金冠。但德芙就叫德芙,它絕對不會叫黑巧克力。它的廣告語是“縱享絲滑”,訴求絲滑的概念,別人也沒有辦法模仿,這就是品牌。
做品牌不要推品類,推品類是沒有前途的。只有做品牌才是百年大計。
怎樣才能做一個成功的品牌?
品牌其實解決的就是一個認知度。從知道你,喜歡你,認可你,最后購買你,最最后是忠誠度你。比如蘋果,如果蘋果公布會推出面包,也會有一幫人排隊購買,這就是品牌忠誠度。
我們該怎么辦?
特別是作為中小企業,面對的現實非常的殘酷:產品同質化高,資源配備少。解決的根本之道是品牌差異化,簡而言之是在某一個點上,極大的和別人不一樣!
溜溜梅最開始也是既沒有資金,產品也不是特立獨行,但成功背后的邏輯是相同的,那就是實現了品牌的差異化。
傳策從2004年開始服務溜溜梅到今天已經12年了,在溜溜梅品牌策劃之初,我們是聚焦在哪一點上,和別人有極大的不一樣呢?
突破點是包裝
為什么會是包裝?這個背后的邏輯很簡單。就是當時沒錢,但我們又想做品牌,而包裝是一個品牌最重要的武器之一。溜溜梅是一個“預包裝食品”(指經預先定量包裝好或裝入容器中,向消費者直接提供的食品),包裝是是一個品牌的重要武器之一。產品如果在包裝上有特色,它在陳列上就有優勢,就會吸引消費者去關注。
包裝的第一目的是奪人眼球。因為我們一直認為貨架就是一個舞臺,產品都是演員。你這個演員怎么搶戲,怎么吸引別人的注意力?
包裝的終極目的是獲得陳列優勢。所以我們說銷售如戲,全靠搶戲,如何搶?看包裝顏值!但是一個成功的包裝,不意味著是一個牛逼的品牌。好的包裝無數,如何才能成為一個牛逼的品牌呢?第一個要有鮮明的、差異化的品牌定位。沒有這個東西,就像人沒有靈魂一樣。
關鍵點是鮮明的、差異化品牌價值定位
進行持續富有創造力的品牌溝通,把這種品牌價值,形成穩定的品牌資產。什么叫鮮明的差異化品牌價值定位呢?這個說起來好像挺學術,其實特別簡單,“沒事就吃溜溜梅”.這是2004年下半年的時候,筆者給它想的廣告語。這十幾年其實我們什么也沒干,就是堅持這個訴求。一個品牌定位,就是一個購買理由,對于消費者來說價格不是問題,就是看你的產品能不能說到消費者心坎。
確定了產品價值之后,就要進行持續的、富有創造性的品牌溝通,使之轉化為持久的品牌資產。品牌核心價值是讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點,是驅動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量!
溜溜果園
溜溜果園在十年時間里是怎么做到的呢?溜溜梅的核心價值就是“沒事就吃溜溜梅”.
第一階段:2004-2009 溜溜梅品牌
那時候的主畫面是一個俏皮的小女孩,廣告語“沒事兒就吃溜溜梅”,所有的終端物料都一樣,這是一種強化。2007年投放的第一條廣告片在湖南衛視《快樂大本營》節目,因為資金問題,媒介投放策略是“不投黃金檔,而是白天的復播檔”,因為復播檔的受眾還是那群小孩,價格還便宜。這個投放策略,溜溜梅直到今天還在繼續使用。廣告一經播出,雖然引發了網上天涯社區、百度貼吧等一通嘲諷、調侃,但效果非常好,2007廣告投放半年后,貨基本就沒了。
第二階段:2010-2012 溜溜梅品牌
從這時候開始,溜溜梅的產能成了問題。溜溜梅楊總說“我們一定要做上游”,所以他從2008年、2009就開始去漳州那邊建廠、建基地,到了2010年、2012年,溜溜梅的整個上游就已經做好了。
第三階段:2013-2015 溜溜梅品牌
到了2013年,溜溜梅的整個鋪市率、滲透率已經有了很好的基礎,傳策給他的建議是“已經到了可以請明星的階段了”,于是請了楊冪做代言。
楊冪“自黑”的調性和溜溜梅的品牌調性比較吻合。十五秒“你沒事兒吧,你沒事兒吧,……沒事兒就吃溜溜梅!”,這條廣告是可以和腦白金、“羊羊羊”比肩的三大腦殘廣告,每天都會被很多人罵,但是痛并快樂著,銷量每天在上漲。請了楊冪之后,溜溜梅的銷量一直是在翻倍的增長。
楊冪代言之后溜溜梅不僅在終端物料上做了視覺強化,還重新策劃了一檔“冪語卡”的促銷活動。每年做一季,不斷創新玩兒法。從溜溜冪語卡、星座溜溜冪語卡到3D魔法冪語卡已經三季,3D魔法冪語卡運用的是虛擬和現實結合的技術,下載一個APP“玩轉溜溜梅”,可以激活收集到的冪語卡人物,成為一個立體的、可以唱歌的、可以猜拳的、可以互相調侃的這么一張動畫小人。開發這個APP的同時,也設計了12個動畫形象,都是楊冪在各個電視劇里的人物形象。后來又加進了公仔,受到很多女孩子的追捧。并且在終端陳列上我們不斷創新,席卷全國,成為2015年業界的一個標桿性事件。
我們有電視廣告的創意,有冪語卡的促銷活動,還有席卷全國的終端陳列,那它背后的邏輯是什么呢?
我們把消費者分成了四類,橫軸為愛吃溜溜梅和不愛吃的,豎軸為喜歡楊冪和不喜歡楊冪的。針對不同的消費者實行不同的營銷手段和溝通方式。比如說喜歡楊冪和喜歡溜溜梅的,我們通過PPC陳列秀和冪語卡來覆蓋他們;不喜歡吃溜溜梅,而喜歡楊冪的,我們用謎語卡去勾引他們,附之于電視廣告,其次是終端陳列;對于喜歡吃溜溜梅,但又不喜歡楊冪的,他其實是一個忠誠的消費者,廣告是沒有用的,陳列秀足夠打動他,同時輔助以PPC.對于不喜歡吃又不喜歡楊冪的,我們就只好放棄。
總結起來,溜溜梅的成功就是在品牌核心價值的定位上做得比較精準,并且以包裝為突破點,持續不斷地與消費者進行溝通和交流,強化品牌價值,最終形成品牌資產。當然最為重要的一點還是產品的品質要做到切實的保障。今年6月份,溜溜梅推出“尼嗒·有你好果子吃”果干系列,銷量也非常好。
品牌成功的方式各有不同,但背后的邏輯是相同的,希望能給人們以啟示和收獲。