企業規范化管理之班組建設

班組建設是打造企業組織整體執行力的基石。萬丈高樓平地起，沒有這一穩固的基礎，企業組織的發展壯大就是空話。

班組建設正受到越來越多的企業重視，班組長培訓也如雨后春筍遍地興旺。重視一定要有形式，但切不可流于形式。

一、確立地位，機制保證

班組建設必須納入年度計劃，年初就要對班組建設做出統一規劃、進行整體安排，人力資源部門應該設專人管理班組建設。組織建設沒有組織保障肯定不行。有了組織保障還需要制度保障，也就是說企業必須建立班組建設組織辦法和獎勵條例。組織建設和制度建設是基礎的基礎。

班組建設從前在國營企業都不入流，只是工會組織活動的內容，只是企業民主建設的點綴。新形勢下，如果仍把班組建設當作可有可無的內容，我敢說，這樣的企業組織不強大，這樣的企業想發展，后勁不足。為什么這樣講呢？首先班組是企業組織的最小單位，也是最基層單位；其次企業的骨干力量都是從班組長中培養得來，第三，企業的所有管理工作都是從班組開始。班組建設非常具體實在，一刻也不能脫離實際工作。班組建設是一個老話題，與時俱進，就會有新創意。

二、開展活動，緊扣實際

班組競賽是班組建設最有力的武器。但是，拔河、玩游戲永遠不是班組競賽的主流。班組可以開展這些活動，愉悅身心、釋放壓力、交流感情，但這不是主流競賽，這只是點綴活動。班組競賽一定要圍繞企業的經營活動展開。比經營業績、比工作進度、比工作質量、比創新建議、比學習收獲、比協作配合等等。每月或每季確定一個競賽主題非常必要。當然跨年度競賽安排得當，一樣可以進行。

三、定期總結，及時獎勵

任何好的管理好的方法如果不與考核和收益掛鉤，都不能持久。因此班級建設必須及時總結、及時獎勵。這個在班組建設的基礎建設中已經解決。此處重申一次，以彰顯其重要。我認為對班組建設成績的獎勵至少要做到以下五條：

1、 每月一小結，兌現獎勵。

2、 每個主題競賽要小結，兌現獎勵。

3、 每年一次隆重表彰大會，最高負責人頒獎。

4、 每年選派優秀班組長外出培訓作為獎勵。

5、 從優秀班組長中提拔干部成為制度。

班組建設的常見方法舉例：

1、 充分利用早晚會

班組建設最大的難題不是內容，也不是方法，而是時間難以保證。干部外出學習一周甚至一月都沒問題，員工停工一天就喊要命。因此班組建設要見縫插針，充分利用時間、善于利用時間。班組成員整天在一起召集方便、溝通方便，這也是班組建設的有利條件。早會晚會無疑是班組建設的最佳時機。

很多企業早晚會流于形式，內容千篇一律，形式十年一貫制。有的員工一開早會就打瞌睡。早晚會要有實效，把握三個重點就行：當天工作重點要重點說，昨日成績要簡明說，如有批評要婉轉說。

2、 巧用看板管理和業績曲線圖

很多企業強行要求員工在工作現場張貼一些本企業創造的或者抄來的“格言”“警句”，內容不外乎“今天工作不努力、明天努力找工作”、“失敗者找借口、成功者找方法”之類，不是暗示員工笨蛋，就是恐嚇要你滾蛋。除了污染環境、搞壞員工情緒，我實在看不出有什么積極意義。

正確的做法應該是懸掛統一看板，填列員工姓名，每日勾畫業績曲線，讓員工互相激globrand.com勵、互相鼓勵。如果圖表制作更完善一些，月底下來，員工連自己的收入都隨表計算出來，那就可以說把看板管理做到了家。其管理作用不知要比恐嚇口號強多少倍。

3、 成立合理化建議小組

組建合理化建議小組在國企是有著優良傳統的，上世紀八十年代又引進了日本的全面質量管理概念，更使其煥發了生機和活力。合理化建議活動由于其既體現了群策群力，又是集思廣益，還具有投入小效果好的特點，一直在企業管理中占據著牢固地位。企業發展管理部門或者人力資源部門必須設專人對其進行管理。如果聽憑班組自由選擇，久而久之必然流于形式。合理化建議的質量和數量必須納入班組考核的范疇。成果記入參與者的個人檔案。

班組建設很重要，班組建設也很實在。實在到離開了企業的生產經營或服務，它就不存在。

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