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咱們當老板的,當初有那么多種職業選擇,為什么偏偏選擇了開便利店呢為了賺錢!就是這么簡單粗暴。有的老板開個店賺翻了,有的老板卻把店開黃了。今天給大家介紹的,不是什么大企業老板的故事,而是一位普通的便利店老板,他是如何成功賺到錢的!
他是最普通的煙酒店老板
周強(化名),來自江西的一個小鎮,是一個普通到不能再普通的人。初中畢業后,他去了表哥在廣東韶關開的雜貨鋪幫忙打理生意。
他喜歡琢磨事兒,喜歡問為什么。
幾年下來,雖然沒有攢下什么錢,但也耳濡目染了不少生意經。他接過老家鎮上一家快要關張的小超市,1年時間就凈賺30萬。
在他那個人均收入不到2000元的地方,已經算是了不起的成就。他是怎么做到的?
兩件事讓超市起死回生
韶關一帶外來務工人員比較多,雜貨鋪主要賣一些日常用品、煙酒飲料、小食品之類的。
表哥人緣好,跟雜貨鋪一帶的鄉里鄉親的都很熟,所以周強的生意也還不錯。周強每天跟著表哥進進貨,收收錢,沒事兒跟顧客聊聊天。
表哥也時不時的跟他講講生意經,比方說店里物品的擺設,利潤高的銷量好的放在最顯眼的地方,煙酒擺在收銀臺后面的柜子里,定期對賣出去的貨品做盤點……反正吧啦吧啦給他灌輸了幾年。
時間一長,周強也覺得總依賴表哥也不是辦法,而且廣東那邊生活成本也高,于是決定還是回到老家找找機會。
在家呆了2個多月,周強沒事兒就在鎮子上逛,之前跟著表哥打雜的經歷讓他對小超市之類的比較關注。
正好鎮上有一家小超市要轉讓,在小鎮一條還不算偏僻的街道上,離十字路口大概有300米的距離。
在接手之前,周強已經對小鎮上的超市做了分析。
這條街上這樣的小超市有四五家,賣的東西也都差不多,價格也類似,在人流量方面其實也沒有太大的差別,同質化競爭非常嚴重。
但是他記住了一個詞:超值服務。
顧客為什么會成為回頭客
除了地理位置方便之外,一個很重要的原因是顧客覺得你的態度很好,讓他感覺很舒服,收到了尊重;另一個很重要的原因是,顧客認為在你這里得到了超值服務。
比如說海底撈,其實本質是火鍋,但是它能夠讓你在吃火鍋的同時享受到五星級的服務,這就是差距。
接手小超市之后,他對超市做了兩個改變:
1、提供外送服務。只要是那條街上的住戶,購買的物品價格超過30元就可以送貨上門,同時提供送桶裝水服務。印制了幾打外送名片,挨家挨戶塞門縫。
2、騰出一間屋子改成麻將室。周強購置了3張自動麻將桌,做成小隔間,通宵營業。麻將桌按小時收費,每小時10元。同時提供瓜子、茶水等免費服務。
兩件事帶來的變化
可別小看這兩個改變,煙、酒、飲料、零食、方便面這些商品一天的售賣量是以前的15倍!
加上外送服務,每天的營業額是過去的10倍!
我們來算算周強這筆賬:
三臺麻將桌,基本沒有空閑的時候,大家都知道南方省份的小鎮,人們最大的娛樂就是打麻將,所以周強的麻將桌基本沒有閑著的時候。每小時10元,按14個小時算,一天下來就可以至少賺500元,每個月1.5萬元。
那些牌友又帶動了煙酒飲料、零食盒方便的銷售。周強超市的主要商品(遵循二八法則,主要商品指最賺錢的那20%的商品)的總價大概5000元左右,周轉率大概在1個星期,每個月這些主要商品的營業額在2萬元。
按照30%的利潤率,每個月賺6000元,再加上其他商品的銷售,刨去房租成本、生活開支等,一個月也有1萬元的凈收入。
綜合起來算,周強每個月凈賺2.5萬元,每年將近30萬元的純收入!
周強現在一個人已經忙不過來了,他爸媽本來對周強的小超市心里沒底,畢竟當地開這樣店的人太多了,掙的錢也有限。沒想到周強經營的紅紅火火。他們也就丟了其他事,全部來幫忙。
周強初試拳腳就能獲得成功,他也覺得挺滿意的。打算擴大經營范圍,做一番更大的事業。
周強帶給我們的啟示
說真的,周強的故事對終端君觸動很大。很明顯,他屬于毫不起眼的那類人。但幾年的時間,他已經從一個打工仔變成了合格的商人。
很多人,雖然要學歷有學歷,要經驗有經驗,要見識有見識。往往是說的多、做的少,過了好幾年,事業還是原地打轉。
相比之下,周強沒啥學歷,也沒什么高深的商業理論,沒有太多的想法包袱,卻1年時間就將一家不起眼的小超市做得風生水起,這不是坐在屋里隨意說說能做到的。
其實,周強也沒有什么太高明的商業技巧,就是用心兩個字。用心思考顧客的需求,為顧客提供物超所值的服務,還有能夠根據環境來靈活變通。
誰說超市一定要賣日常用品呢?最重要的是顧客需要什么東西。所以,不要小看了你身邊的這些小生意,只要用心,再小的事情也是可以賺大錢的。