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無論是對經銷商而言,還是其它行業人士都有過這種感覺:在過去的一年里一直都很勤奮的干活,但是到年尾了自己的生活物質條件依然沒有得到很大的改善,如果你是這種情況的話,經銷商們應該看看是不是以下這幾個問題造成的。
1、不要只問“懂了嗎”
管理者習慣性會問員工“懂了嗎?”、“我講的你明白了嗎?”。這種情況下,許多對細節還不太懂的員工都會反射性地回答“知道”、“明白”,他們不想當場被主管看扁。
2、明確績效指標與期限
員工必須了解自己在放權下必須達到哪些具體目標,以及在什么時間內完成,清楚了這些才能有基本的行動方向。放權不是單單把事丟給員工,還要讓他明白管理者期盼些什么。
3、放權后也要適時聞問
放權以后不能不聞不問,等著他把成果捧上來。你可以不必緊盯人,但仍要注意員工的狀況,適時給予“這兒不錯”、“那樣可能會比較好”之類的意見提點。如果任務特別需要“準時”,也可以提醒他注意進度與時間。
4、為下次放權做“檢討”
每次的放權后,管理者應找員工討論他這次的表現,以便檢討改進。旅游企業高管也可以讓員工描述自己在這次過程中學到了什么,再配合管理者自己觀察到的狀況,做為下次放權的參考。
5、放權不一定要是大事
即使只是一次再尋常不過的小事,都可以是“放權”,未必一定要是什么大方案、大計劃,才叫放權。尤其對于新進員工,從小事放權起,可以訓練他們負責任的態度,也建立他們的自信。
6、先列清單再放權
簡單來說,主管可以先列出每天自己所要做的事,再根據“不可取代性”以及“重要性”刪去“非自己做不可”的事,剩下的就是“可放權事項清單”了。這會更有系統、有條理。
7、放權的限度要弄明白
有些員工會自作主張,做出一些超出放權的事。因此應該在放權時能特別交待“底限”,一旦快觸碰到了,他們就應該剎車,這可以防止他們擅自跨過界限。
8、找對你打算放權的人
你所指定的人,如果經驗多但對于該項任務不擅長或意愿較低,未必會比經驗較淺、有心學習而躍躍欲試的人適合。
另外,與其是緊迫盯人,還不如放手讓員工全力一搏,這樣不僅給自己省了很多精力,同時也不會讓員工感覺到領導緊盯的壓力,自己放開手腳去大干一場。所以,有時我們的忙并不能給我們造成很好的結果,換個方法、換個角度或者是換個方式或許有意想不到的效果。