沒有客戶怎么辦?

業務員沒客戶是很尷尬的現象，沒有客戶就意味著沒有業績，后果很嚴重！不管是什么原因導致的業務員沒客戶，都要一并查殺！

沒有客戶，高手告訴你怎么辦��？

1.手中擁有的潛在客戶數量不多

客戶就是給業務員下訂單的人，業務員手中擁有的客戶數量越多，做生意的基礎就會越穩固。優秀推銷員之所以能源源不斷地售出產品，原因就在于他們擁有足夠多的客戶數量。

研究表明，業績不佳的推銷員手中擁有客戶數量少的原因，在于他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個：

（1）不知道到哪里去開以潛在客戶；

（2）沒有識別出誰是潛在客戶；

（3）懶得開發潛在客戶；

由于開發潛在客戶是一項費時勞力的工作，因此一些業務員不愿意去開發潛在顧客，只滿足于和現有顧客打交道，這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去，如客戶轉產、倒閉或人事變動，他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣，業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶，那么4--7年后，推銷員手中的客戶數量就會變成零。

潛在客戶少的業務員常犯的另一項錯誤是，無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變為“只有自己最清楚自己的顧客”。如一位老業務員告訴新業務員：“某公司是競爭廠商的最佳顧客，去了也沒用�！薄澳彻�司的董事長非常頑固�！�

但是那位業務員抱著姑且試一試的心情，前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由業務員個人的偏見所造成的失敗例子很多。

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自信是基礎，拜訪量定江山。

2.抱怨、借口又特別多

業績不佳的業務員，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如：“這是我們公司的政策不對�！薄拔覀児�司的產品、質量、交易條件不如競爭對手�！薄澳硰S家的價格比我們的低�！睒I務員為自己的失敗尋找借口，是無濟于事的，與其尋找借口，倒不如做些建設性的考慮，如：“這樣做可能打動顧客�！薄斑�有什么更好的方法？”

這些業務員面對失敗時，情緒低沉，態度消極，腦子中充滿失敗的觀念。事實上當人們面臨真正的困難時，通常是連話都說不出來的；如果還能夠找些借口為自己辯解的話，這表示還沒有完全發揮出自己的能力。業務員對自己該做的事沒有做好，或者，無法砍自己應該怎么做，而隨口說些不滿的話，這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了。真正優秀的業務員絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們如此做。

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沒有理由，沒有借口，只講方法！

3.依賴心十分強烈

業績不佳的業務員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費、加班費等，而且經常拿別家公司作比較，“某公司底薪有多高”、“某公司福利有多好”。有這種傾向的人，是沒有資格成為一名優秀業務員的。

業務員不能向任何人要求保障，必須完全靠自己。沒有指示就不會做事，沒有上級的監督就想法人情，這種人是絕對無法成為優秀業務員的。真正優秀的業務員經常問自己：“自己能夠為公司做些什么”，而不是一味地要求公司為自己做些什么。

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獨立，敢于試錯，大不了重新再開始！

4.對工作沒有自豪感

優秀業務員對自己的工作都感到非常的驕傲，他們把業務工作當作一項事業來奮斗。缺乏自信的業務員，如何能取得良好業績？

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我做的每一件事情都是值得驕傲的，因為每天進步一點點就是成功！

5.半途而廢

業績不佳的業務員的毛病是容易氣餒。業務是一場馬拉松賽跑，僅憑一時的沖動，是無法成功的。悶高放棄成功的信念，并堅持不懈地追求下去，才能達到目的。

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堅持 好方法相結合，天下自有公道，付出就有回報！

6.對客戶關心不夠

銷售成功的關鍵在于業務員能否抓住客戶心，如果不善于察言觀色的話，生意一定無法成交，那些不關心客戶的業務員，是無法把握和創造機會的。

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既要了解客戶的微妙心理，也要選擇恰當的時機采取行動。

7.學會置換資源

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缺少優質客戶，就找不是同行的但是客戶屬性接近的銷售人員攀關系，如廣告行業的找培訓機構的銷售溝通，我給你50個客戶名單置換你50個客戶名單，大家不沖突還能增加客戶量，這個雙贏的方法多用，沒多久就有很多客戶資源啦。

8.寫字樓附近的名片點

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寫字樓附近的名片店是不是客戶名片聚集地啊，去收集，搞衛生收集啊。

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