企業管理必殺技“簡單管理”

最好的管理其實是有重點的簡單管理，在企業經營和組織管理上，要想使之高效，最有效的方式就是諸事簡潔。如果說十年前大家還在為不知何謂先進的管理理念和方法而困頓不已，那么今天很多人就正在為管理觀念和方法繁多而感到迷茫。如何化繁為簡，重拾有效的管理，是當今許多管理者正在迫切尋找的答案。

管理的第一要素即管人，也就是要根據人的心理和思想規律，通過尊重人、關心人、激勵人來改善人際關系，充分發揮人的積極性和創造性，從而提高勞動和管理效率。著名企管專家譚小芳老師表示為了提高工作效率和企業的贏利能力，我們必須記住墨菲定律所說的：把事情弄復雜很簡單，把事情弄簡單卻很復雜。

就企業經營而言，管理合理化乃是創造企業運營績效的根源，而利潤則是運營績效的結果。管理合理化對企企業運營而言，好像是鋪設順暢而有系統的軌道，促使企業各項事務都能在軌道上順利運行，并且產生預期的良好效果，因此它是一項基本的建設工作，攸關企業的發展前途。著名企管專家譚小芳老師表示，對于企業而言，謀求管理合理化的基本意義，應該在于維持人與事的精簡。

首先，我們講一講刺猬理念。刺猬理念是柯林斯頗為推崇的一個簡單明確的概念。在古希臘寓言中，狐貍是狡猾的動物，能夠設計無數復雜的策略，向刺猬發動進攻。但每次刺猬都蜷成圓球，渾身的尖刺指向四面八方。刺猬屢戰屢勝。刺猬理念就是將事情簡單化。只有將事情簡單話，才可能集中精力去拼搏。筆者最近在研究日本綜合商社的運作模式。比如三井、伊藤忠、丸紅等看上去很多元化，實際上就是專注在產業組織者層面。他們勤奮而另類、低調但危險、渾身尖刺是最簡單的防御，更是最有效的進攻。

很多國內的管理者也都會有這樣的體會，當初創業時，只有老板(包括合伙人)和被雇傭者兩個層級，上下級之間的關系非常簡單，工作效率很高。然而，當公司做大后，關系越來越復雜，管理也越來越困難了。這是什么原因管理大師彼得·德魯克告訴我們：“最好的管理是那種交響樂團式的管理，一個指揮可以管理250個樂手�！彼�通過調查和研究得出的結論是，對企業而言，管理的層級越少越好，層級之間的關系越簡單越高效。大家都知道火箭發射的原理：掙脫重力牽制凌空而去。作為卓越企業的管理者，必須想盡辦法，化繁為簡，將牽絆工作效率的障礙毫不足惜地甩掉。下面這個小故事就形象地說明了這個道理：

一個老企業家的兒子問父親怎么做管理？老企業家拿了一根繩子放在桌上，讓他把繩子往前推。兒子就從后面往前推繩子，但怎么推都不行，一推繩子就彎了。這時候老企業家說，你從前面去拉這根繩子。兒子一拉就把繩子拉動了。老企業家說，管理其實非常簡單，你需要用目標把大家拉動起來。著名企管專家譚小芳老師建議：不管是做管理，做營銷，還是做經營，我們都需要盡量做到“簡單化”。為什么呢？

首先，簡單化要求“言簡意賅、簡潔明了”，員工理解不會存在偏差，便于員工更好的執行和落實，確保經營思路不變味。

其次，簡單化要求“方向明確，重點突出”，所有員工能夠朝同一個方向和同一個目標前進，便于發揮團隊作戰的優勢。

再次，簡單化要求“責任明確，思路清晰”，便于管理者對整個工作進行有效監督、考核和指導。

……

總而言之，簡單化要求更加實用、有效，可行性強，便于員工貫徹和執行，便于管理者有效管理，能夠更好的實現“員工滿意、客戶滿意、企業滿意”的經營宗旨。反之，那些繁瑣、復雜的要求，往往前后文件自相矛盾，同時存在多個方向和目標，讓員工無所適從，讓管理者手忙腳亂，無從下手，企業經營愈來愈窘困。

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