衡水綠源食品有限公司 | 青島希雅醇食品有限公司 | 泰州市施恩食品有限公司 | 白象食品集團河南白象飲 |
滄州千尺雪食品有限公司 | 山東廣發食品有限公司 | 河南三分人家飲品有限公 | 河南浩明飲品有限公司 |
河南片斷食品有限公司 |
銷量增長,深度分銷
近兩年好像只簡化成一項工作
壓貨
所有工作都是圍繞壓貨展開的。
壓貨、壓貨,再壓貨,
渠道已經快崩盤了,還在壓貨!
前幾天參加一家企業的會議,當主持人說起本年度三大動銷工作時,竟然有“久違了”的感覺?刹皇菃?曾經非常有效的一些渠道基本工作,現在竟然久違了。如果說十多年前的壓貨有一定道理的話,現在我要大聲說:壓貨是罪過。
曾經自認為品牌力強,有資格壓貨的大企業,現在的問題最大。因為大品牌壓得最狠。壓貨有三大罪狀:壓掉了廠商利潤;壓得渠道變形;壓得銷售工作變形。不從壓貨中走出來,最后廠家會被壓貨壓垮。
壓貨,是怎樣從有益變有害的?
壓貨,最初的目的不是銷量,而是“擠壓經銷商的倉庫”“搶占經銷商的資金”。
有位專家在培訓時曾經形象地說:“只要經銷商手中有閑錢,就會去‘包二奶’(指代理新品牌)!睉撜f,最初這樣做是非常有效的。以至于有人說“銷量是擠出來的”,指的就是壓貨能產生銷量。應該說,只要有增量,壓貨是非常高效的銷售手段。因為其他銷售手段都需要時間積累,而壓貨卻能立馬見效。
最初用于廠商向經銷商壓貨的方法,后來也被用于經銷商向零售店壓貨。廠家把原來給經銷商的壓貨政策,直接給零售店。于是,壓貨的主要對象從經銷商變為零售店。壓貨的轉折點是2014年,因為2013年多數快消品行業達到了銷量的歷史最高點,2014年總體銷量下滑。
挽救銷量下滑的最高效手段是什么?當然是促銷壓貨。
然而,2014年不同以往。以往壓貨,是不退換的,壓給零售店的貨,基本是能消化的。2014年以后,零售店消化不了,如果不退換,根本就壓不動。于是,廠商妥協了,可以退換。只要可以退換,有多少貨都能壓下去,反正零售店不擔心害怕。這個時候,壓貨真的變質了,從有益變有害了。所以,看待一件事,要從歷史變化的角度去看。
壓貨,壓掉了廠商利潤
壓貨,當然需要壓貨政策,F在已經出現一種現象:不壓貨,不銷售。一個月壓幾輪貨,零售店進幾次貨。
零售店已經算準了廠商必然壓貨,而且廠商肯定比零售店更耐不住,畢竟廠商每個月要考核銷量,零售店沒這個負擔。壓貨到現在,口味越來越重,政策力度越來越大。所以,壓貨政策侵蝕利潤。
壓貨對商家利潤最大的影響,其實是壓貨后的亂價,亂價打亂了渠道價格體系,進而降低了商家利潤。當壓貨確實超出商家銷售能力時,有些商家就會“竄貨”,或者低價出貨。這對渠道價格影響極大。即使只有一部分產品亂價,但也會產生連動效應。
壓貨亂價對商家利潤的影響,比政策支出的影響還要大。壓貨到最后,有銷量,沒利潤。連續兩年沒有利潤,很多經銷商干脆不干了。以往只有廠家換商家,今年流行商家換廠家。
壓貨,壓出了一堆衍生工作
幾年前,業務員的終端拜訪周期大約是一周,現在已經延長到平均半個月以上了。而且原來所做的大量深度分銷工作,現在很多都放棄了。
壓貨后要退貨,退貨后要找渠道、花代價處理退貨,處理退貨又影響正常銷售。這些事,本來是沒有的,因為壓貨過度,現在成為“新常態”了。
有一個縣的商會,最初是因為想商家聯手對抗終端的,后來發現商會最大的用途就是“集體處理退貨”,處理退貨的聲勢越來越大。
退貨產生的工作是剛性的,短保產品更是如此。這些工作都要擠占正常的銷售時間。
因壓貨而退貨,因退貨衍生出大量工作,經銷商的正常工作被擠占了。正常工作被擠占,當然會影響銷量。銷售受影響,短期內又只有壓貨能彌補。這是一個惡性循環。
壓貨導致營銷工作變形的另一個現象是:業務員對終端的拜訪,從原來的“順訪”變為“跳訪”。
所謂順訪,就是挨戶訪問,不遺漏終端。所謂跳訪,就是只訪大戶,不訪小戶。
從順訪到跳訪,除了因為退換貨影響工作時間,還因為壓貨通常輪不到小店。
讓銷售工作進入新常態
現在正常的渠道銷售工作應該怎么去做?當我們批評壓貨時,必須找到解決辦法。
有人認為應該是更嚴密管理的深度分銷,比如,有的企業通過SaaS系統,對業務員進行更嚴密的管理,解決終端動銷問題。這種思路,我只能部分認同,因為深度分銷是人海戰術,效率低,F在人力成本提高,再回到過去搞人海戰術的深度分銷,很難很難。
真正的解決辦法,我認為是重建營銷系統,主要有兩方面:
一是銷售目標。從原來以銷量為主體,變為以增值為主體。把主要精力放在推廣新主流產品上來。
有個案例。一個廠家有三代產品,分別是主推新品、暢銷產品、淘汰老品。我問哪類產品最賺錢?讓我吃驚的竟然是即將淘汰的產品最賺錢。暢銷新品,附加值高,銷量不大,政策力度大,不賺錢;暢銷產品為了確保暢銷,政策也少不了;即將淘汰的老品,愛賣不賣,政策沒有,反而很賺錢。
這個案例告訴我們,壓貨力度太大是因為對老產品的銷量太在乎、太依賴。只有把換擋產品做起來,才能告別依賴老品壓貨。
二是精準分銷。分銷的關鍵不是壓貨,而是動銷。動銷一靠政策,二靠人員。人員太貴,只能精準使用。
精準分銷的關鍵是大數據!绊樤L”效率低,“跳訪”銷量降低,只有“精準拜訪”才能解決這個問題。精準拜訪的前提是大數據,互聯網的廣泛,精準分銷不再是問題。有些企業已經在這樣做了。
這就是我認為的渠道銷售新常態。
評論
1、銷售目標不合理,中層欺上瞞下吹牛拍馬、決策層好高騖遠急功近利!大部分有這樣問題的公司都是行業領先+職業經理人。
2、即便維持現狀,或者是壓縮銷量,多年積累后的經銷商已經能夠生存,積極性自然下降。只有提升廠商間的互信度,才能提高經銷商的戰斗力,自然就不需要花空心思壓貨啦!
3、我還是贊成壓貨的。在現實工作中,你的產品在經銷商的經營中占比越大,經銷商才會更會花心思在你的產品系列中。壓貨是為了占領更大的市場,提高動銷。 壓貨前進行產品理念溝通,市場分析,后續銷售計劃支持,我認為就是合理的壓貨。反之為了數據好看,欺上瞞下,為了壓貨而壓貨就是耍流氓了。
4、壓貨是急功近利,簡單粗暴的做法。架構網點,打通渠道,合理分配利潤,精準分銷才是良策。
5、壓貨讓終端市場早已變成了惡性循環,經銷商要先處理老日期,只能讓新日期暫時壓在倉庫,處理完老日期,新日期又變老日期,如此循環,終將崩盤。
6、唯有把經銷商當家人,經銷商才能放心,人心換人心,黃土才能變成金。當下新品招商推廣不是壓多少貨是廠家能力,是產品賣的動才是硬道理。任何產品成功都不能想著賺爆利,但一定利潤要合理。經銷商朋友們先把合理的利潤賺到手,再考慮加大需要投入費用的渠道,做任何生意都是有風險的,注意把控風險,要做就要全力以赴,不要想天上會掉餡餅。