做銷售，第一次推銷失敗，那么第二次該如何推銷，這才是你要找的

隨著市場競爭越來越激烈，“蛋糕”越來越小，很多顧客的選擇也變得極為挑剔。這個時候商家不斷的再推陳出新，更加注重銷售員的培養，希望能夠通過這樣的方式再次贏得顧客。如果銷售員還在用一些“老掉牙”的招數去對付顧客的話，這種招數早已經過時了，顧客已經產生了“抗體”，因此銷售員更要想方設法去提高自己的銷售技能，改變自己原有的銷售方法，用跟的上時代的銷售技巧去“對付”顧客，只有這樣才能獲得顧客的“芳心”。

那么我們今天主要講的是“如何找到顧客的軟肋？”我們找到了顧客的軟肋，就找到了顧客的“薄弱地帶”或者是“進攻的點”，這對于一個銷售員來說是至關重要的，雖然很多銷售員都知道這個道理，但就是不知道該如何運用，那么我們接下來給大家分享如何進行二次推銷。

2018年，作為新時代的銷售員，我們必須要學會“演戲”，而且越逼真越好。凡事為顧客考慮，凡事都站在顧客這邊，如果單靠這些還是不夠的，你需要加上自己的“表演”，比如說：“為顧客著急的樣子、為顧客擔心的樣子、為顧客難過的樣子等”，當你的話術加上這些“表演”，你覺得顧客會有什么樣的感受，自己體會一下。

其一：作為銷售員去拜訪顧客，第一次應該非常簡單吧！難就難在第二次拜訪，為什么這么說？因為當銷售員被顧客第一次拒絕之后，銷售員如果再想去拜訪第二次，就需要更大的勇氣以及更多的技巧，你覺得是這樣嗎？當銷售員去見顧客被拒絕是常有的事，如果你被拒絕了一次之后，就躊躇不前，那么你就不是一個合格的銷售員。那么究竟如何在第二次拜訪完顧客之后，如何打破僵局，尤其是自己已經被拒絕了，這個時候如何打破僵局繼續前行呢？

其二：當被拒絕之后，繼續跟顧客“打持久戰”。如果一個銷售員第一次就能成交，你覺得這是運氣還是你的銷售技巧太厲害將顧客說服的？幾乎有很少的銷售員能夠在第一次就“搞定”顧客，那么我們該如何跟顧客“打持久戰”呢？我們需要的就是讓顧客“喜歡”自己，自己的產品與競品價格差不多、質量差不多的時候，顧客肯定會選擇自己喜歡的銷售員購買產品。顧客對銷售員也是要考驗的，為什么這么說呢？當銷售員拜訪顧客第一次被顧客拒絕后，還能進行第二次，一直等到顧客購買為止，這樣的銷售員不但會感動顧客，而且還會讓顧客刮目相看，畢竟要想讓顧客認識自己、喜歡自己，就得需要自己多次拜訪，但這里強調一點，不動腦筋的拜訪，無論多少次，都不會獲得顧客對你的興趣。每次拜訪少不了對顧客的夸贊，這個動作一定要做。

其三：首次訪問與再次訪問都需要不同的方法來對待。這里分為兩方面：銷售員要開朗一些，顧客肯定會說：“已經說過了，不訂了，你怎么又來了”。這就是再次訪問會遇到的尷尬處境。通過第一次的訪問，你對顧客的性格、興趣以及嗜好都有所了解，那么這個時候你要盡量避開顧客不愿意聽的話題。再次訪問顧客的時候，要以閑談為主，當顧客沒有說“坐下來慢慢談”，你應該速戰速決，再次訪問要著重推銷自己，讓顧客對你產生好感，這樣才能更好的推銷。

總結，做銷售要學會讓顧客喜歡你，這才是最主要的，當顧客喜歡上你之后，他才愿意跟你做生意，那么如何讓顧客喜歡你，你可以將顧客當成自己的親友、朋友、另一半，這都是捷徑，如果你做不到喜歡顧客，那么顧客肯定不會喜歡你。

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