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“鍥而舍之朽木不折,鍥而不舍金石可鏤!比松拖耨R拉松,獲勝的關鍵不在于瞬間的爆發,而在于途中的堅持。你縱有千百個理由放棄,也要給自己找一個堅持下去的理由。
很多時候,成功就是多堅持一分鐘,這一分鐘不放棄,下一分鐘就會有希望。只是我們不知道,這一分鐘會在什么時候出現。再苦再累,只要堅持走下去,屬于你的風景終會出現。
做銷售最重要的素質是什么?
不同的人有不同的答案。有的人說是專業性,有的人說是溝通技巧,有的人說是親和力等等。小編不否認這些素質在銷售中的重要性,它們是成功的必要條件而不是充分條件。
小編認為做銷售最重要的素質是堅持,做銷售沒有堅持是不會成大器的,這種堅持主要體現在以下4個方面。
1.堅持在同一行業做下去
換了行業,你還能一樣做的優秀嗎?
當然,答案不能完全否定,也不能完全肯定,因為不一樣的人,不一樣的努力,不一樣的精力,不一樣的智力,決定了不一樣的結果。但我相信每個人都想做到和從前原行業一樣優秀。
可是我們都知道:萬事開頭難。更何況是在中年之時半路出家呢?所以不用說,肯定是難上加難!
雖然各行業的銷售原理是通的,但銷售人員要想完全了解一個行業最起碼需要三年時間,經常換行業會讓你對每一個行業都有一定的了解,但都不夠透徹。
不夠透就不能在這個行業游刃有余,就不會有好的業績。很多時候換了行業,之前的人脈、關系、資源可能就用不上了,你得重新積累,這非常不利于銷售人員的成長。
2.堅持在同一家公司做下去
換公司可以認識更多的工作同事;可以換新的環境;換工作環境,對于大腦有好處,活化大腦活動深層的記憶力。
但是檔案里,會寫著你經常換工作之類的語句,讓新的上司感到你這個人很不踏實; 由于你老換工作,也許新上司看到檔案記載后,工資不會很高,因為你老換工作。
很多銷售人員沒有定性,經常換公司,三個月沒出業績就換公司,以為換個環境就能有好的業績,以為跟客戶溝通的很好,無論你到什么地方客戶都會跟著你,這就大錯特錯了。、
3.堅持客戶跟蹤與維護
營銷人員通過客戶跟蹤可以隨時掌握自己所服務客戶的詳細情況,并根據此情況采取相應的營銷對策。這樣不僅可以 提升自我績效還能提高客戶滿意度并穩固客戶關系很多銷售人員與客戶初步接觸后,在客戶表示了有意向后,銷售人員就開始了積極的跟蹤。
一開始,銷售人員表現了一定的積極性,比如發發短信、打打電話等等,可維持時間不長,漸漸地與客戶溝通的次數少了,短信也不發了,電話也不打了。很快,客戶就忘記你了。
其實做銷售比的就是堅持,你能夠做到比你的競爭對手更頻繁地與客戶溝通(當然溝通也要有度)。
4.堅持學習
通過知識改變命運的人有很多,其中很多成功的企業家就是通過上學,不斷的學習知識,畢業后利用自己在所學知識的領域創造自己的財富。
當然還有許許多多沒有做到企業家,但是通過學習知識,改變了自己的命運,甚至是家族的命運。
競爭環境非常激烈,銷售人員只有不斷學習才能提高自己的素養、氣質和言談舉止,而這些對職業成長是非常有幫助的。銷售人員必須將“活到老,學到老”的觀念植入自己的腦海里,不斷學習不斷提升自己。